FAQ
CHI SIAMO
Dal 1968, nel cuore di Milano, la Libreria Esoterica custodisce e trasmette un filo d’oro del pensiero: una continuità di conoscenza che attraversa culture, epoche e tradizioni differenti.
L’idea fondativa è semplice e ambiziosa insieme: riconoscere, nella pluralità delle dottrine e dei linguaggi, un nucleo comune di ricerca interiore e di sapere simbolico.
Il termine esoterismo deriva dal greco esōterikós, “interiore”.
Nel nostro contesto non indica solo ciò che è occulto o riservato in senso elitario, ma ciò che riguarda la dimensione più profonda dell’esperienza umana.
L’esoterico, per noi, è lo spazio in cui studio e interiorità si incontrano: un sapere che non esclude, ma invita alla consapevolezza.
Sappiamo che può apparire paradossale che testi legati a una tradizione “interiore” siano oggi liberamente disponibili in libreria o online. Tuttavia, la disponibilità commerciale di un libro non equivale alla sua immediata comprensione. Un testo può essere acquistato, letto, studiato; ma la sua reale assimilazione non è un atto puramente intellettuale.
La conoscenza esoterica non si esaurisce nella lettura mentale o nell’accumulo di informazioni. È un processo che richiede tempo, riflessione, maturazione interiore. La pagina offre gli strumenti; la comprensione autentica nasce nell’esperienza personale.
In questo senso, la diffusione dei testi non contraddice la loro natura: rende accessibile il punto di partenza, non il punto di arrivo, se tale si può definire.
La libreria nasce nella seconda metà degli anni Sessanta per iniziativa di Calogero Falcone, pastore protestante e docente biblico.
In un periodo di profonda trasformazione culturale, all’indomani del Concilio Vaticano II, egli immaginò a Milano una libreria ecumenica in cui testi cattolici, protestanti ed ebraici potessero convivere sugli stessi scaffali.
Fu una scelta innovativa, fondata sul dialogo tra tradizioni e sulla convinzione che il confronto fosse una forma alta di conoscenza.
La Libreria Esoterica Milano nasce da una matrice ecumenica e dialogica.
Nel tempo ha ampliato il proprio orizzonte includendo filosofie orientali, studio del simbolismo, storia delle religioni ed esoterismo occidentale, mantenendo una postura pluralista e culturale.
Non promuoviamo appartenenze settarie né adesioni ideologiche: offriamo uno spazio di cultura, libri e ispirazione, dove lo studio incontra l’interiorità.
Il nostro approccio è olistico, storico, simbolico e culturale.
Consideriamo le tradizioni esoteriche come parte del patrimonio del pensiero umano.
Le trattiamo con rispetto delle fonti, attenzione filologica e consapevolezza del loro contesto in una visione sistemica.
Evitiamo semplificazioni, sensazionalismi e promesse miracolistiche.
No.
La Libreria Esoterica Milano è un presidio culturale:
uno spazio in cui il sapere viene raccolto, ordinato e trasmesso con cura.
La selezione dei testi, l’attenzione alle opere classiche e la continuità generazionale rispondono a un intento preciso: custodire e tramandare conoscenza.
Nel 2014 l’unione tra la storica Libreria Ecumenica e la Libreria Esoterica ha dato vita a una realtà unica in Italia, capace di coniugare rigore culturale e apertura alla ricerca individuale.
Con Timoteo Falcone e Sabrina Lescio, la libreria ha consolidato una visione fondata sulla continuità, sull’accoglienza e sulla cura del sapere.
Con Veronica Falcone e Davide Falcone, la terza generazione prosegue questa storia nel segno della continuità.
L’apertura allo spazio digitale non rappresenta una rottura, ma un’estensione naturale del luogo fisico: un modo per rendere accessibile un patrimonio culturale oltre i confini geografici, mantenendo intatta l’identità originaria.
Accanto alla dimensione generazionale, un ruolo centrale è svolto dal nostro team di librai, formato e guidato da una passione autentica per le tematiche trattate. La preparazione interna non è soltanto tecnica o commerciale, ma nasce da anni di studio, approfondimento e confronto quotidiano con i testi e con i lettori.
La piattaforma e-commerce nasce come prosecuzione coerente della libreria fisica.
Non è un semplice sito commerciale, ma uno spazio digitale pensato per trasmettere storia, identità e qualità della selezione, nel rispetto della tradizione che ci precede.
A lettori, studiosi, ricercatori e a chi sente la necessità di interrogarsi in profondità. La libreria non offre risposte preconfezionate, ma strumenti di ricerca.
Ogni percorso autentico nasce da una domanda essenziale:
“Chi sono io?”
EVENTI, CORSI E CONSULTI
Fino a 7 giorni prima:
- Rimborso con trattenuta del 10% per spese amministrative.
Da 6 giorni fino a 72 ore prima:
- Nessun rimborso, ma possibilità di credito valido 6 mesi.
Entro le 72 ore precedenti:
- Non è previsto rimborso né credito.
Sì, gratuitamente, comunicando i dati del nuovo partecipante via email almeno 24 ore prima dell’evento.
Ad esempio:
- Email inserita in modo errato
- Problemi di connessione o dispositivi
- Mancata partecipazione per motivi personali
- Mancato accesso per cause non imputabili all’organizzazione
In caso di cancellazione imputabile all’organizzazione, è previsto:
- Rimborso integrale
oppure
- Credito di pari valore
GIFT CARD
No. Non sono convertibili in denaro e hanno validità di 12 mesi.
Possono essere utilizzate parzialmente fino a esaurimento credito.
Non è possibile utilizzare più gift card nello stesso ordine.
PAGAMENTI
Online:
- Carte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)
- Google Pay
- Apple Pay
- PayPa
- Satispay
I pagamenti sono gestiti tramite circuiti sicuri (Nexi e PayPal), i dati della carta non vengono memorizzati.
Al momento della conferma dell’ordine.
Sì, tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA
RESI E RIMBORSI
Sì. È possibile richiederlo entro:
14 giorni dalla ricezione (acquisti online)
14 giorni dall’acquisto (negozio fisico)
Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e completo di confezione originale.
Non sono soggetti a reso:
- Libri usati
- Tarocchi e oracoli aperti o privi del sigillo
- Talismani e oggetti rituali
- Prodotti personalizzati
- Oggettistica danneggiata dopo l’acquisto
- Gift card
Le esclusioni sono applicate per ragioni igieniche, di tutela del prodotto e per la natura rituale di alcuni articoli.
Le spese sono a carico del cliente, salvo errore nella spedizione o prodotto difettoso.
Dopo verifica del prodotto, il cliente può scegliere tra:
Rimborso con lo stesso metodo di pagamento
Buono acquisto di pari valore
SPEDIZIONI
Gli ordini vengono preparati ed evasi entro 48 ore dalla conferma del pagamento.
Gli ordini ricevuti nel weekend o nei giorni festivi vengono presi in carico dal primo giorno lavorativo utile.
Alcuni prodotti in fase di riassortimento verranno spediti entro 12-14 giorni dalla conferma del pagamento.
Le spedizioni vengono effettuate tramite GLS e SDA (Poste Italiane).
Quando disponibile, viene inviato il codice di tracciamento per monitorare la consegna.
Il costo varia in base alla destinazione e alle caratteristiche dell’ordine.
L’importo viene sempre indicato chiaramente prima della conferma dell’acquisto.
La soglia di spedizione gratuita è a partire dai 79 euro, al di sotto della soglia minima il costo è di 6,90 euro, salvo tariffe speciali per le isole.
Il corriere effettua due tentativi di consegna.
In caso di mancata consegna, il pacco viene posto in giacenza per un massimo di 10 giorni lavorativi.
Trascorso tale termine senza istruzioni, il pacco viene restituito al mittente secondo le condizioni del corriere.
La modifica è gratuita se comunicata entro il periodo di giacenza.
Oltre tale termine, potrebbe essere richiesto un nuovo costo di spedizione.
Sì. È disponibile il ritiro gratuito presso la sede della Libreria Esoterica Milano.
Il ritiro è possibile solo dopo aver ricevuto l’email di conferma che l’ordine è pronto.
Le spedizioni internazionali, se disponibili, prevedono costi e tempi differenti indicati in fase di checkout.
Eventuali dazi doganali sono a carico del destinatario.
VIDEOCORSI
No. I contenuti digitali non prevedono diritto di recesso una volta acquistati.
In caso di problemi tecnici, il servizio clienti fornisce assistenza.